POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO E-PRINTSHOP.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Klientów korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem e-printshop.pl (zwanego dalej „Sklepem”).

2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest:

   IMD Anna Korba
   ul. Kelles-Krauza 8, 26-600 Radom
   NIP: 796-222-19-14

   (zwana dalej „Administratorem”).

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwanym dalej RODO.

4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, dla określonych i legalnych celów oraz niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

§ 2. Cel, podstawa i okres przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach, na następujących podstawach prawnych oraz przez wskazany okres:

1. Realizacja zamówienia lub podjęcie działań na żądanie Klienta przed złożeniem zamówienia (np. kontakt w sprawie wyceny)

   • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

   • Okres przechowywania: przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a po jego zakończeniu do momentu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

2. Prowadzenie konta Klienta w Sklepie internetowym

   • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną).

   • Okres przechowywania: do czasu usunięcia konta przez Klienta lub na jego żądanie.

3. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie i przechowywanie faktur, dokumentacja podatkowa)

   • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości.

   • Okres przechowywania: przez wymagany przepisami prawa okres przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej (z reguły 5 lat od końca roku kalendarzeniowego).

4. Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

   • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

   • Okres przechowywania: do czasu wygaśnięcia okresu rękojmi/zgodności towaru z umową lub przedawnienia roszczeń.

§ 3. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

W celu prawidłowej realizacji usług i zamówień w Sklepie zbierane są następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko

• Adres zamieszkania lub adres dostawy

• Nazwa firmy oraz NIP (w przypadku firm)

• Numer telefonu komórkowego

• Adres e-mail

• Dane dotyczące płatności (z wyłączeniem poufnych danych kart, które są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności)

• Pliki graficzne przesyłane przez Klienta (mogące zawierać wizerunek lub inne dane, jeśli stanowią element projektu do druku).

§ 4. Odbiorcy danych osobowych

Dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji zamówień, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym dane mogą być przekazywane wyłącznie w celach niezbędnych:

1. Dostawcy usług logistycznych i kurierskich – w celu dostarczenia zamówionego towaru do Klienta.

2. Podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – w celu realizacji płatności za zamówienie.

3. Dostawcy usług technologicznych (hostingodawca, dostawcy oprogramowania sklepu) – w celu utrzymania infrastruktury IT sklepu.

4. Biuro rachunkowe – w celu obsługi księgowo-podatkowej zamówień.

§ 5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu Klientowi, którego dane są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:

• Dostęp do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.

• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą przesłanki prawne nakazujące dalsze ich przechowywanie.

• Ograniczenia przetwarzania danych.

• Przenoszenia danych.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu).

• Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw Klient może edytować dane bezpośrednio w panelu swojego konta lub skontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@e-printshop.pl.

§ 6. Polityka plików Cookies (ciasteczek)

1. Sklep internetowy e-printshop.pl wykorzystuje pliki typu Cookies. Są to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. na komputerze, laptopie, smartfonie).

2. Administrator wykorzystuje pliki Cookies w celach:

   • Niezbędnych – zapewnienie poprawnego działania Sklepu, utrzymanie sesji zalogowanego Klienta, zapamiętywanie zawartości koszyka zakupowego.

   • Funkcjonalnych i analitycznych – dostosowanie zawartości stron do preferencji Użytkownika oraz zbieranie anonimowych statystyk ruchu na stronie.

3. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików Cookies. Każdy Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub włączyć powiadomienia o ich każdorazowym zapisaniu).

4. Ograniczenie stosowania plików Cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie (np. trudności z utrzymaniem zalogowania lub dodawaniem produktów do koszyka).